وصفات الكوكتيل والمشروبات الروحية والبارات المحلية

6 مرات طرد أشخاص من الطائرات لأسباب سخيفة

6 مرات طرد أشخاص من الطائرات لأسباب سخيفة


We are searching data for your request:

Forums and discussions:
Manuals and reference books:
Data from registers:
Wait the end of the search in all databases.
Upon completion, a link will appear to access the found materials.

على مدار السنوات القليلة الماضية ، قام المضيفون بإزالة الركاب من الطائرات لأسباب من المحتمل أن تجدها سخيفة

لا تقوم شركات الطيران دائمًا بطرد الأشخاص من رحلاتها للأسباب الصحيحة.

لسنوات ، تم إطلاق رحلات جوية للناس لأسباب سخيفة. عادةً ما تتعاطف شركات الطيران مع العميل وتعتذر ، لكنها في بعض الأحيان تأخذ جانب موظفيها. من المفهوم أن يتم طرد أحد الركاب من الطائرة بسبب التسمم الحربي أو للتفاعل مع طاقم الطائرة أو حتى الركاب الآخرين ، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا.

6 مرات تم طرد أشخاص من الطائرات لأسباب سخيفة

في كثير من الأحيان (على الأخص في تاريخ شركة الطيران الحديث) يُطلب من الركاب النزول لأسباب غير مبررة - مثل إظهار التفضيل الديني ، أو وجود حساسية من الطعام ، أو المشاركة في محادثة بلغة أخرى - أو ببساطة لأن شركة الطيران ارتكبت خطأ الحجز الزائد رحلة. على الرغم من أن شركة يونايتد إيرلاينز تبدو وكأنها تعاني من سلسلة من الحوادث المؤسفة في مرحلة ما ، إلا أن مضيفات الطيران الآخرين لشركات الطيران من سبيريت إلى جيت بلو قد انتهى بهم الأمر أيضًا في هذه المآزق المضحكة مع الركاب. فيما يلي بعض الحوادث التي وقعت خلال العام الماضي والتي تم فيها طرد مسافر من رحلة.


أم من 6 تم إقلاعها من رحلة JetBlue لأن الطفل الصغير لن يحتفظ بقناعها وتقول إن السياسة `` غير مجدية ''

بدأت العائلة رحلة طيران جيت بلو لأن الطفل الدارج لن يحتفظ بقناع الوجه

فيديو خام: طلب من العائلة النزول من رحلة JetBlue لأن الطفل الصغير لن يرتدي قناعًا.

أُبلغت أم في مدينة نيويورك كانت على متن طائرة تابعة لشركة JetBlue من أورلاندو بولاية فلوريدا إلى نيوارك بولاية نيوجيرسي ، أنها اضطرت للنزول من الطائرة مع أطفالها الستة ، لأن ابنتها البالغة من العمر عامين لن ترتدي قناعًا للوجه. - والآن تقول إن زوجها يفكر في اتخاذ إجراء قانوني ضد شركة الطيران.

قالت تشايا بروك من بروكلين لشبكة فوكس نيوز إنها تعتقد أن سياسة الأقنعة الحالية لشركة الطيران فيما يتعلق بالأطفال الصغار "غير مجدية" ، وأضافت أن تجربتها الأخيرة لم تكن مذلة فحسب ، بل كانت "مؤلمة" لأطفالها أيضًا.

قالت بروك إن مضيفات الرحلة أخبروها أنه يتعين عليها النزول من الرحلة إذا كان طفلها البالغ من العمر عامين لا يستطيع ارتداء القناع ، حتى عندما حاولت توضيح أنها ستحاول إقناع الطفلة دينا بالحفاظ على القناع. في غضون ذلك ، قالت بروك إنها كان لديها انطباع بأن ابنتها معفاة من ارتداء واحدة.

قال بروك ، الذي ادعى أن طاقم شركة الطيران أعضاء "كانوا وقحين معي" خلال رحلة 19 أغسطس.

تدعي بروك أنه قبل الرحلة مباشرة ، سمعت على مكبر الصوت أن "الأطفال الصغار" قد تم إعفاؤهم من ارتداء قناع الوجه إذا لم يتمكنوا من ارتدائه ، لكن الإعلان لم يحدد عمرًا. تم إدراج هذا التفويض أيضًا في صفحة ويب "السفر مع الأطفال" الخاصة بـ JetBlue ، كما يدعي Bruck - ولكنه أيضًا لم يحدد العمر. في لقطة الشاشة أدناه ، التي يُزعم أنها التقطت من قبل زوج بروك في 19 أغسطس ، يقول الموقع "الأطفال الذين لا يستطيعون الحفاظ على غطاء الوجه معفون من هذا الشرط".

يعتقد زوج بروك أنه تم تغيير الصياغة في وقت ما بعد الساعة 10 مساءً ، وتم تغييره ليصبح "يجب على جميع المسافرين بعمر عامين فما فوق ارتداء غطاء الوجه على أنوفهم وفمهم طوال رحلتهم ، بما في ذلك أثناء تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة وأثناء الرحلة والنزول من الطائرة ".

قالت عائلة بروك إن هناك لقطة شاشة لموقع JetBlue الإلكتروني من الأربعاء حوالي الساعة 10 مساءً. أظهر قسم JetBlue's & quotTraveling with Kids & quot أنه لا يزال يتضمن السطر ، & quot الأطفال غير القادرين على الحفاظ على غطاء الوجه مستثنون من شرط ارتداء قناع الوجه ومثله. يزعمون أن الخط تم إسقاطه بعد الساعة 10 مساءً. لأنه لم يعد يظهر في القسم. (لقطة شاشة عائلة Bruck لموقع ويب JetBlue)

ومع ذلك ، تدعي شركة JetBlue أنها لم تقم بتحديث سياستها منذ 10 أغسطس.

في غضون ذلك ، قال بروك لشبكة فوكس نيوز يوم الخميس إنه "غير إنساني" نشر سياسة واحدة على الموقع مع فرض سياسة مختلفة شخصيًا. وفقًا لبروك ، كان أطفالها الخمسة الأكبر سنًا يرتدون أقنعة في رحلة يوم الأربعاء ، لكن ابنتها الصغيرة دينا لم تبقيها.

وأوضحت: "كانت تسحبها ، وكان لديها مصاصة في فمها ورأوا [المضيفات] حدوث ذلك" ، مضيفة أن المضيفات سرعان ما أخبروها بالنزول من الطائرة.

قال بروك: "كان بقية الركاب يساندونني ويطلبون مني عدم النزول من الطائرة". "لذلك قلت ،" لن أغادر ، أحتاج إلى العودة إلى المنزل ، لقد دفعت مقابل هذه الرحلات. "

"قالوا [أفراد الطاقم] ،" إذا لم تنزل من الطائرة الآن ، فسنضطر إلى إنزال جميع الركاب "، ثم راح الركاب يصرخون ويصرخون على أفراد الطاقم ، [قائلين]" هذا أمر مثير للسخرية ، فهي وحدها مع ستة أطفال ، "... لم تهتم [مضيفات الطيران]."

في مقطع فيديو تم إرساله إلى قناة فوكس نيوز يُظهر إجبار جميع الركاب على النزول من الطائرة ، يمكن سماع البعض وهم يشكون.

"هل تصدق أن طفلاً يبلغ من العمر عامين لا يمكنه ارتداء قناع وأننا جميعًا ننزل من الطائرة؟" سمع أحد الركاب يقول في مقطع فيديو.

يقول راكب آخر: "الكل يتصل بخدمة العملاء على JetBlue".

"بدأ أطفالي في البكاء. لقد خافوا. لم يعرفوا ما الذي يجري. قال بروك.

أخبرت بروك فوكس نيوز أنه لم يُسمح لها بالعودة إلى الرحلة ولم تساعدها JetBlue في حجز رحلة أخرى. قالت إنها انتهى بها الأمر بالعثور على رحلة أخرى إلى الوطن مع يونايتد إيرلاينز في وقت لاحق من ذلك المساء. وأضافت بروك ، التي لا تأكل سوى طعام الكوشر ، أنها تركت عن طريق الخطأ السندويشات التي أعدتها على متن رحلة جيت بلو ، وسط الضجة ، وتركت عائلتها بدون طعام لساعات لأنها لم تتمكن من تناول الطعام في المطار بسبب أسباب دينية. أسباب.

وأشارت إلى أنها التقت بزوجين في ردهة المطار لم يُسمح لهما بالعودة على متن رحلة جيت بلو لأنهما دافعا عنها.

قال بروك: "من الجيد أن نعرف أننا لم نفقد الثقة في الإنسانية عندما وقف الركاب من أجلي".

تقطعت السبل بريك في فلوريدا لأكثر من خمس ساعات يوم الأربعاء ، وعادت إلى منزلها في مدينة نيويورك حوالي منتصف الليل. يفكر زوجها الآن في مقاضاة JetBlue بسبب الحادث.

في بيان أرسله إلى Fox News ، قال ديريك دومبروفسكي ، مدير اتصالات شركة JetBlue Airways ، "خلال هذه الأوقات غير المسبوقة ، تتمثل أولويتنا الأولى في الحفاظ على سلامة أفراد الطاقم والعملاء ، وقد أدخلنا بسرعة سياسات وإجراءات سلامة جديدة في جميع أنحاء جائحة."

وأشار إلى حقيقة أن "سياسة تغطية الوجه قد تم تحديثها مؤخرًا في 10 أغسطس لضمان ارتداء الجميع لغطاء للوجه - للبالغين والأطفال على حد سواء - للمساعدة في منع انتشار فيروس كورونا".

وتابع دومبروفسكي: "يجب أن يرتدي الأطفال الذين يبلغون من العمر سنتين أو أكثر غطاءً للوجه ، بما يتوافق مع إرشادات مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها ، والتي تنص على أنه" يجب ألا يرتدي الأطفال دون سن الثانية الأقنعة ".

وتابع قائلاً: "يتلقى العملاء بريدًا إلكترونيًا قبل رحلتهم يوضح أحدث بروتوكولات الأمان وسياسات تغطية الوجه." قال Dombrowski أيضًا إن السياسة مدرجة على موقع JetBlue الإلكتروني.

قال دومبروفسكي: "أفراد طاقمنا مستعدون لمساعدة العملاء في المطار وعلى متن الطائرة الذين قد يحتاجون إلى الدعم". "لدينا سياسة إعادة حجز مرنة لأولئك الذين لا يستطيعون تلبية هذا المطلب ، وسيتم مراجعة العملاء الذين يرفضون اتباع هذه المعايير بعد الطلبات المقدمة من أعضاء الطاقم لمعرفة أهلية السفر على JetBlue."

على أي حال ، لا يرى بروك كيف تكون مثل هذه السياسة منطقية.

"أعتقد أنه ليس من المجدي لطفل يبلغ من العمر عامين أن يرتدي قناعًا. لا أعتقد أنه من الممكن حتى أن يُجبر الأطفال دون سن الرابعة على ارتداء قناع ، وخاصة إذا كان لديهم مصاصة في أفواههم ". "كيف يتنفس الطفل وهو يغطي أنفه وفمه؟"

وشددت على أن "الطفل البالغ من العمر عامين ليس لديه المنطق كطفل أكبر ولا يفهم عواقب عدم ارتداء القناع".

وتابعت: "الطريقة التي عاملوني بها وتعاملوا مع الأمر غير إنسانية". "شعرت بأنني مستهدف للغاية."


أم من 6 تم إقلاعها من رحلة JetBlue لأن الطفل الصغير لن يحتفظ بقناعها وتقول إن السياسة `` غير مجدية ''

بدأت العائلة رحلة طيران جيت بلو لأن الطفل الصغير لن يحتفظ بقناع الوجه

فيديو خام: طلب من العائلة النزول من رحلة JetBlue لأن الطفل الصغير لن يرتدي قناعًا.

أُبلغت أم في مدينة نيويورك كانت على متن طائرة تابعة لشركة JetBlue من أورلاندو بولاية فلوريدا إلى نيوارك بولاية نيوجيرسي ، أنها اضطرت للنزول من الطائرة مع أطفالها الستة ، لأن ابنتها البالغة من العمر عامين لن ترتدي قناعًا للوجه. - والآن تقول إن زوجها يفكر في اتخاذ إجراء قانوني ضد شركة الطيران.

قالت تشايا بروك من بروكلين لشبكة فوكس نيوز إنها تعتقد أن سياسة الأقنعة الحالية لشركة الطيران فيما يتعلق بالأطفال الصغار "غير مجدية" ، وأضافت أن تجربتها الأخيرة لم تكن مذلة فحسب ، بل كانت "مؤلمة" لأطفالها أيضًا.

قالت بروك إن مضيفات الرحلة أخبروها أنه يتعين عليها النزول من الرحلة إذا كان طفلها البالغ من العمر عامين لا يستطيع ارتداء القناع ، حتى عندما حاولت توضيح أنها ستحاول إقناع الطفلة دينا بالحفاظ على القناع. في غضون ذلك ، قالت بروك إنها كان لديها انطباع بأن ابنتها معفاة من ارتداء واحدة.

قال بروك ، الذي زعم أن طاقم شركة الطيران أعضاء "كانوا وقحين معي" خلال رحلة 19 أغسطس.

تدعي بروك أنه قبل الرحلة مباشرة ، سمعت على مكبر الصوت أن "الأطفال الصغار" قد تم إعفاؤهم من ارتداء قناع الوجه إذا لم يتمكنوا من ارتدائه ، لكن الإعلان لم يحدد عمرًا. تم إدراج هذا التفويض أيضًا في صفحة ويب "السفر مع الأطفال" الخاصة بـ JetBlue ، كما يدعي Bruck - ولكنه أيضًا لم يحدد العمر. في لقطة الشاشة أدناه ، التي يُزعم أنها التقطت من قبل زوج بروك في 19 أغسطس ، يقول الموقع "الأطفال الذين لا يستطيعون الحفاظ على غطاء الوجه معفون من هذا الشرط".

يعتقد زوج بروك أنه تم تغيير الصياغة في وقت ما بعد الساعة 10 مساءً ، وتم تغييره ليصبح "يجب على جميع المسافرين بعمر عامين فما فوق ارتداء غطاء الوجه على أنوفهم وفمهم طوال رحلتهم ، بما في ذلك أثناء تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة وأثناء الرحلة والنزول من الطائرة ".

قالت عائلة بروك إن هناك لقطة شاشة لموقع JetBlue الإلكتروني من الأربعاء حوالي الساعة 10 مساءً. أظهر قسم JetBlue's & quotTraveling with Kids & quot أنه لا يزال يتضمن السطر ، & quot الأطفال غير القادرين على الحفاظ على غطاء الوجه مستثنون من شرط ارتداء قناع الوجه ومثله. يزعمون أن الخط تم إسقاطه بعد الساعة 10 مساءً. لأنه لم يعد يظهر في القسم. (لقطة شاشة عائلة Bruck لموقع ويب JetBlue)

ومع ذلك ، تدعي شركة JetBlue أنها لم تقم بتحديث سياستها منذ 10 أغسطس.

في غضون ذلك ، قال بروك لشبكة فوكس نيوز يوم الخميس إنه "غير إنساني" نشر سياسة واحدة على الموقع مع فرض سياسة مختلفة شخصيًا. وفقًا لبروك ، كان أطفالها الخمسة الأكبر سنًا يرتدون أقنعة في رحلة يوم الأربعاء ، لكن ابنتها الصغيرة دينا لم تبقيها.

وأوضحت: "كانت تسحبها ، وكان لديها مصاصة في فمها ورأوا [المضيفات] حدوث ذلك" ، مضيفة أن المضيفات سرعان ما أخبروها بالنزول من الطائرة.

قال بروك: "كان بقية الركاب يساندونني ويطلبون مني عدم النزول من الطائرة". "لذلك قلت ،" لن أغادر ، أحتاج إلى العودة إلى المنزل ، لقد دفعت مقابل هذه الرحلات. "

"قالوا [أفراد الطاقم] ،" إذا لم تنزل من الطائرة الآن ، فسنضطر إلى إنزال جميع الركاب "، ثم راح الركاب يصرخون ويصرخون على أفراد الطاقم ، [قائلين]" هذا أمر مثير للسخرية ، فهي وحدها مع ستة أطفال ، "... لم تهتم [مضيفات الطيران]."

في مقطع فيديو تم إرساله إلى قناة فوكس نيوز يُظهر إجبار جميع الركاب على النزول من الطائرة ، يمكن سماع البعض وهم يشكون.

"هل تصدق أن طفلاً يبلغ من العمر عامين لا يمكنه ارتداء قناع وأننا جميعًا ننزل من الطائرة؟" سمع أحد الركاب يقول في مقطع فيديو.

يقول راكب آخر: "الكل يتصل بخدمة العملاء على JetBlue".

"بدأ أطفالي في البكاء. لقد خافوا. لم يعرفوا ما الذي يجري. قال بروك.

أخبرت بروك فوكس نيوز أنه لم يُسمح لها بالعودة إلى الرحلة ولم تساعدها JetBlue في حجز رحلة أخرى. قالت إنها انتهى بها الأمر بالعثور على رحلة أخرى إلى الوطن مع يونايتد إيرلاينز في وقت لاحق من ذلك المساء. وأضافت بروك ، التي لا تأكل سوى طعام الكوشر ، أنها تركت عن طريق الخطأ السندويشات التي أعدتها على متن رحلة جيت بلو ، وسط الضجة ، وتركت عائلتها بدون طعام لساعات لأنها لم تتمكن من تناول الطعام في المطار بسبب أسباب دينية. أسباب.

وأشارت إلى أنها التقت بزوجين في ردهة المطار لم يُسمح لهما بالعودة على متن رحلة جيت بلو لأنهما دافعا عنها.

قال بروك: "من الجيد أن نعرف أننا لم نفقد الثقة في الإنسانية عندما وقف الركاب من أجلي".

تقطعت السبل بريك في فلوريدا لأكثر من خمس ساعات يوم الأربعاء ، وعادت إلى منزلها في مدينة نيويورك حوالي منتصف الليل. يفكر زوجها الآن في مقاضاة JetBlue بسبب الحادث.

في بيان أرسله إلى Fox News ، قال ديريك دومبروفسكي ، مدير اتصالات شركة JetBlue Airways ، "خلال هذه الأوقات غير المسبوقة ، تتمثل أولويتنا الأولى في الحفاظ على سلامة أفراد الطاقم والعملاء ، وقد أدخلنا بسرعة سياسات وإجراءات سلامة جديدة في جميع أنحاء جائحة."

وأشار إلى حقيقة أن "سياسة تغطية الوجه تم تحديثها مؤخرًا في 10 أغسطس لضمان ارتداء الجميع لغطاء للوجه - للبالغين والأطفال على حد سواء - للمساعدة في منع انتشار فيروس كورونا".

وتابع دومبروفسكي: "يجب أن يرتدي الأطفال الذين يبلغون من العمر سنتين أو أكثر غطاءً للوجه ، بما يتوافق مع إرشادات مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها ، والتي تنص على أنه" يجب ألا يرتدي الأطفال دون سن الثانية الأقنعة ".

وتابع قائلاً: "يتلقى العملاء بريدًا إلكترونيًا قبل رحلتهم يوضح أحدث بروتوكولات الأمان وسياسات تغطية الوجه." قال دومبروفسكي أيضًا إن السياسة مدرجة على موقع JetBlue الإلكتروني.

قال دومبروفسكي: "أفراد طاقمنا مستعدون لمساعدة العملاء في المطار وعلى متن الطائرة الذين قد يحتاجون إلى الدعم". "لدينا سياسة إعادة حجز مرنة لأولئك الذين لا يستطيعون تلبية هذا المطلب ، وسيتم مراجعة العملاء الذين يرفضون اتباع هذه المعايير بعد الطلبات المقدمة من أعضاء الطاقم لمعرفة أهلية السفر على JetBlue."

على أي حال ، لا يرى بروك كيف تكون مثل هذه السياسة منطقية.

"أعتقد أنه ليس من المجدي لطفل يبلغ من العمر عامين أن يرتدي قناعًا. لا أعتقد أنه حتى من الممكن أن يجبر الطفل دون سن الرابعة على ارتداء قناع ، وخاصة إذا كان لديه مصاصة في فمه ". "كيف يتنفس الطفل وهو يغطي أنفه وفمه؟"

وشددت على أن "الطفل البالغ من العمر عامين ليس لديه المنطق كطفل أكبر ولا يفهم عواقب عدم ارتداء القناع".

وتابعت: "الطريقة التي عاملوني بها وتعاملوا مع الأمر غير إنسانية". "شعرت بأنني مستهدف للغاية."


أم من 6 تم إقلاعها من رحلة JetBlue لأن الطفل الصغير لن يحتفظ بقناعها وتقول إن السياسة `` غير مجدية ''

بدأت العائلة رحلة طيران جيت بلو لأن الطفل الدارج لن يحتفظ بقناع الوجه

فيديو خام: طلب من العائلة النزول من رحلة JetBlue لأن الطفل الصغير لن يرتدي قناعًا.

أُبلغت أم في مدينة نيويورك كانت على متن طائرة تابعة لشركة JetBlue من أورلاندو بولاية فلوريدا إلى نيوارك بولاية نيوجيرسي ، أنها اضطرت للنزول من الطائرة مع أطفالها الستة ، لأن ابنتها البالغة من العمر عامين لن ترتدي قناعًا للوجه. - والآن تقول إن زوجها يفكر في اتخاذ إجراء قانوني ضد شركة الطيران.

قالت تشايا بروك من بروكلين لشبكة فوكس نيوز إنها تعتقد أن سياسة الأقنعة الحالية لشركة الطيران فيما يتعلق بالأطفال الصغار "غير مجدية" ، وأضافت أن تجربتها الأخيرة لم تكن مذلة فحسب ، بل كانت "مؤلمة" لأطفالها أيضًا.

قالت بروك إن مضيفات الرحلة أخبروها أنه يتعين عليها النزول من الرحلة إذا كان طفلها البالغ من العمر عامين لا يستطيع ارتداء القناع ، حتى عندما حاولت توضيح أنها ستحاول إقناع الطفلة دينا بالحفاظ على القناع. في غضون ذلك ، قالت بروك إنها كان لديها انطباع بأن ابنتها معفاة من ارتداء واحدة.

قال بروك ، الذي ادعى أن طاقم شركة الطيران أعضاء "كانوا وقحين معي" خلال رحلة 19 أغسطس.

تدعي بروك أنه قبل الرحلة مباشرة ، سمعت على مكبر الصوت أن "الأطفال الصغار" قد تم إعفاؤهم من ارتداء قناع الوجه إذا لم يتمكنوا من ارتدائه ، لكن الإعلان لم يحدد عمرًا. تم إدراج هذا التفويض أيضًا في صفحة ويب "السفر مع الأطفال" الخاصة بـ JetBlue ، كما يدعي Bruck - ولكنه أيضًا لم يحدد العمر. في لقطة الشاشة أدناه ، التي يُزعم أنها التقطت من قبل زوج بروك في 19 أغسطس ، يقول الموقع "الأطفال الذين لا يستطيعون الحفاظ على غطاء الوجه معفون من هذا الشرط".

يعتقد زوج بروك أنه تم تغيير الصياغة في وقت ما بعد الساعة 10 مساءً ، وتم تغييره ليصبح "يجب على جميع المسافرين بعمر عامين فما فوق ارتداء غطاء الوجه على أنوفهم وفمهم طوال رحلتهم ، بما في ذلك أثناء تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة وأثناء الرحلة والنزول من الطائرة ".

قالت عائلة بروك إن هناك لقطة شاشة لموقع JetBlue الإلكتروني من الأربعاء حوالي الساعة 10 مساءً. أظهر قسم JetBlue's & quotTraveling with Kids & quot أنه لا يزال يشتمل على السطر ، & quot الأطفال غير القادرين على الحفاظ على غطاء الوجه مستثنون من شرط ارتداء قناع الوجه. يزعمون أن الخط تم إسقاطه بعد الساعة 10 مساءً. لأنه لم يعد يظهر في القسم. (لقطة شاشة عائلة Bruck لموقع ويب JetBlue)

ومع ذلك ، تدعي شركة JetBlue أنها لم تقم بتحديث سياستها منذ 10 أغسطس.

في غضون ذلك ، قال بروك لشبكة فوكس نيوز يوم الخميس إنه "غير إنساني" نشر سياسة واحدة على الموقع مع فرض سياسة مختلفة شخصيًا. وفقًا لبروك ، كان أطفالها الخمسة الأكبر سنًا يرتدون أقنعة في رحلة يوم الأربعاء ، لكن ابنتها الصغيرة دينا لم تبقيها.

وأوضحت: "كانت تسحبها ، وكان لديها مصاصة في فمها ورأوا [المضيفات] حدوث ذلك" ، مضيفة أن المضيفات سرعان ما أخبروها بالنزول من الطائرة.

قال بروك: "كان بقية الركاب يساندونني ويطلبون مني عدم النزول من الطائرة". "لذلك قلت ،" لن أغادر ، أحتاج إلى العودة إلى المنزل ، لقد دفعت مقابل هذه الرحلات. "

"قالوا [أفراد الطاقم] ،" إذا لم تنزل من الطائرة الآن ، فسنضطر إلى إنزال جميع الركاب "، ثم راح الركاب يصرخون ويصرخون على أفراد الطاقم ، [قائلين]" هذا أمر مثير للسخرية ، فهي وحدها مع ستة أطفال ، "... لم تهتم [مضيفات الطيران]."

في مقطع فيديو تم إرساله إلى قناة فوكس نيوز يُظهر إجبار جميع الركاب على النزول من الطائرة ، يمكن سماع البعض وهم يشكون.

"هل تصدق أن طفلاً يبلغ من العمر عامين لا يمكنه ارتداء قناع وأننا جميعًا ننزل من الطائرة؟" سمع أحد الركاب يقول في مقطع فيديو.

يقول راكب آخر: "الكل يتصل بخدمة العملاء على JetBlue".

"بدأ أطفالي في البكاء. لقد خافوا. لم يعرفوا ما الذي يجري. قال بروك.

أخبرت بروك قناة فوكس نيوز أنه لم يُسمح لها بالعودة إلى الرحلة ولم تساعدها JetBlue في حجز رحلة أخرى. قالت إنها انتهى بها الأمر بالعثور على رحلة أخرى إلى الوطن مع يونايتد إيرلاينز في وقت لاحق من ذلك المساء. وأضافت بروك ، التي لا تأكل سوى طعام الكوشر ، أنها تركت عن طريق الخطأ السندويشات التي أعدتها على متن رحلة جيت بلو ، وسط الضجة ، وتركت عائلتها بدون طعام لساعات لأنها لم تتمكن من تناول الطعام في المطار بسبب أسباب دينية. أسباب.

وأشارت إلى أنها التقت بزوجين في ردهة المطار لم يُسمح لهما بالعودة على متن رحلة جيت بلو لأنهما دافعا عنها.

قال بروك: "من الجيد أن نعرف أننا لم نفقد الثقة في الإنسانية عندما وقف الركاب من أجلي".

تقطعت السبل بريك في فلوريدا لأكثر من خمس ساعات يوم الأربعاء ، وعادت إلى منزلها في مدينة نيويورك حوالي منتصف الليل. يفكر زوجها الآن في مقاضاة JetBlue بسبب الحادث.

في بيان أرسل إلى Fox News ، قال ديريك دومبروفسكي ، مدير اتصالات شركة JetBlue Airways ، "خلال هذه الأوقات غير المسبوقة ، تتمثل أولويتنا الأولى في الحفاظ على سلامة أفراد الطاقم والعملاء ، وقد أدخلنا بسرعة سياسات وإجراءات سلامة جديدة في جميع أنحاء جائحة."

وأشار إلى حقيقة أن "سياسة تغطية الوجه قد تم تحديثها مؤخرًا في 10 أغسطس لضمان ارتداء الجميع لغطاء للوجه - للبالغين والأطفال على حد سواء - للمساعدة في منع انتشار فيروس كورونا".

وتابع دومبروفسكي: "يجب أن يرتدي الأطفال الذين يبلغون من العمر سنتين أو أكثر غطاءً للوجه ، بما يتوافق مع إرشادات مراكز السيطرة على الأمراض والوقاية منها ، والتي تنص على أنه" يجب ألا يرتدي الأطفال دون سن الثانية الأقنعة ".

وتابع قائلاً: "يتلقى العملاء بريدًا إلكترونيًا قبل رحلتهم يوضح أحدث بروتوكولات الأمان وسياسات تغطية الوجه." قال دومبروفسكي أيضًا إن السياسة مدرجة على موقع JetBlue الإلكتروني.

قال دومبروفسكي: "أفراد طاقمنا مستعدون لمساعدة العملاء في المطار وعلى متن الطائرة الذين قد يحتاجون إلى الدعم". "لدينا سياسة إعادة حجز مرنة لأولئك الذين لا يستطيعون تلبية هذا المطلب ، وسيتم مراجعة العملاء الذين يرفضون اتباع هذه المعايير بعد الطلبات المقدمة من أعضاء الطاقم لمعرفة أهلية السفر على JetBlue."

على أي حال ، لا يرى بروك كيف تكون مثل هذه السياسة منطقية.

"أعتقد أنه ليس من المجدي أن يرتدي طفل يبلغ من العمر عامين قناعًا. لا أعتقد أنه من الممكن حتى أن يُجبر الأطفال دون سن الرابعة على ارتداء قناع ، وخاصة إذا كان لديهم مصاصة في أفواههم ". "كيف يتنفس الطفل وهو يغطي أنفه وفمه؟"

وشددت على أن "الطفل البالغ من العمر عامين ليس لديه المنطق كطفل أكبر ولا يفهم عواقب عدم ارتداء القناع".

وتابعت: "الطريقة التي عاملوني بها وتعاملوا مع الأمر غير إنسانية". "شعرت بأنني مستهدف للغاية."


أم من 6 تم إقلاعها من رحلة JetBlue لأن الطفل الصغير لن يحتفظ بقناعها وتقول إن السياسة `` غير مجدية ''

بدأت العائلة رحلة طيران جيت بلو لأن الطفل الدارج لن يحتفظ بقناع الوجه

فيديو خام: طلب من العائلة النزول من رحلة JetBlue لأن الطفل الصغير لن يرتدي قناعًا.

أُبلغت أم في مدينة نيويورك كانت على متن طائرة تابعة لشركة JetBlue من أورلاندو بولاية فلوريدا إلى نيوارك بولاية نيوجيرسي ، أنها اضطرت للنزول من الطائرة مع أطفالها الستة ، لأن ابنتها البالغة من العمر عامين لن ترتدي قناعًا للوجه. - والآن تقول إن زوجها يفكر في اتخاذ إجراء قانوني ضد شركة الطيران.

قالت تشايا بروك من بروكلين لشبكة فوكس نيوز إنها تعتقد أن سياسة الأقنعة الحالية لشركة الطيران فيما يتعلق بالأطفال الصغار "غير مجدية" ، وأضافت أن تجربتها الأخيرة لم تكن مهينة فحسب ، بل كانت "مؤلمة" لأطفالها أيضًا.

قالت بروك إن مضيفات الرحلة أخبروها أنه يتعين عليها النزول من الرحلة إذا كان طفلها البالغ من العمر عامين لا يستطيع ارتداء القناع ، حتى عندما حاولت توضيح أنها ستحاول إقناع الطفلة دينا بالحفاظ على القناع. في غضون ذلك ، قالت بروك إنها كان لديها انطباع بأن ابنتها معفاة من ارتداء واحدة.

قال بروك ، الذي زعم أن طاقم شركة الطيران أعضاء "كانوا وقحين معي" خلال رحلة 19 أغسطس.

تدعي بروك أنه قبل الرحلة مباشرة ، سمعت على مكبر الصوت أن "الأطفال الصغار" قد تم إعفاؤهم من ارتداء قناع الوجه إذا لم يتمكنوا من ارتدائه ، لكن الإعلان لم يحدد عمرًا. تم إدراج هذا التفويض أيضًا في صفحة ويب "السفر مع الأطفال" الخاصة بـ JetBlue ، كما يزعم Bruck - ولكنه أيضًا لم يحدد العمر. في لقطة الشاشة أدناه ، التي يُزعم أنها التقطت من قبل زوج بروك في 19 أغسطس ، يقول الموقع "الأطفال الذين لا يستطيعون الحفاظ على غطاء الوجه معفون من هذا الشرط".

يعتقد زوج بروك أن الصياغة قد تم تغييرها في وقت ما بعد الساعة 10 مساءً ، وتم تغييرها لتصبح "يجب على جميع المسافرين بعمر عامين فما فوق ارتداء غطاء الوجه على أنوفهم وفمهم طوال رحلتهم ، بما في ذلك أثناء تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة وأثناء الرحلة والنزول من الطائرة ".

قالت عائلة بروك إن هناك لقطة شاشة لموقع JetBlue الإلكتروني من الأربعاء حوالي الساعة 10 مساءً. أظهر قسم JetBlue's & quotTraveling with Kids & quot أنه لا يزال يشتمل على السطر ، & quot الأطفال غير القادرين على الحفاظ على غطاء الوجه مستثنون من شرط ارتداء قناع الوجه. يزعمون أن الخط تم إسقاطه بعد الساعة 10 مساءً. لأنه لم يعد يظهر في القسم. (لقطة شاشة عائلة Bruck لموقع ويب JetBlue)

ومع ذلك ، تدعي شركة JetBlue أنها لم تقم بتحديث سياستها منذ 10 أغسطس.

في غضون ذلك ، قال بروك لشبكة فوكس نيوز يوم الخميس إنه "غير إنساني" نشر سياسة واحدة على الموقع مع فرض سياسة مختلفة شخصيًا. وفقًا لبروك ، كان أطفالها الخمسة الأكبر سنًا يرتدون أقنعة في رحلة يوم الأربعاء ، لكن ابنتها الصغيرة دينا لم تبقيها.

وأوضحت: "كانت تسحبها ، وكان لديها مصاصة في فمها ورأوا [المضيفات] حدوث ذلك" ، مضيفة أن المضيفات سرعان ما أخبروها بالنزول من الطائرة.

قال بروك: "كان بقية الركاب يساندونني ويطلبون مني عدم النزول من الطائرة". "لذلك قلت ،" لن أغادر ، أحتاج إلى العودة إلى المنزل ، لقد دفعت مقابل هذه الرحلات. "

"قالوا [أفراد الطاقم] ،" إذا لم تنزل من الطائرة الآن ، فسنضطر إلى إنزال جميع الركاب "، ثم راح الركاب يصرخون ويصرخون على أفراد الطاقم ، [قائلين]" هذا أمر مثير للسخرية ، فهي وحدها مع ستة أطفال ، "... لم تهتم [مضيفات الطيران]."

في مقطع فيديو تم إرساله إلى قناة فوكس نيوز يُظهر إجبار جميع الركاب على النزول من الطائرة ، يمكن سماع البعض وهم يشكون.

"هل تصدق أن طفلاً يبلغ من العمر عامين لا يمكنه ارتداء قناع وأننا جميعًا ننزل من الطائرة؟" سمع أحد الركاب يقول في مقطع فيديو.

يقول راكب آخر: "الكل يتصل بخدمة العملاء على JetBlue".

"بدأ أطفالي في البكاء. لقد خافوا. لم يعرفوا ما الذي يجري. قال بروك.

أخبرت بروك قناة فوكس نيوز أنه لم يُسمح لها بالعودة إلى الرحلة ولم تساعدها JetBlue في حجز رحلة أخرى. قالت إنها انتهى بها الأمر بالعثور على رحلة أخرى إلى الوطن مع يونايتد إيرلاينز في وقت لاحق من ذلك المساء. وأضافت بروك ، التي لا تأكل سوى طعام الكوشر ، أنها تركت عن طريق الخطأ السندويشات التي أعدتها على متن رحلة جيت بلو ، وسط الضجة ، وتركت عائلتها بدون طعام لساعات لأنها لم تتمكن من تناول الطعام في المطار بسبب أسباب دينية. أسباب.

وأشارت إلى أنها التقت بزوجين في ردهة المطار لم يُسمح لهما بالعودة على متن رحلة جيت بلو لأنهما دافعا عنها.

قال بروك: "من الجيد أن نعرف أننا لم نفقد الثقة في الإنسانية عندما وقف الركاب من أجلي".

تقطعت السبل بريك في فلوريدا لأكثر من خمس ساعات يوم الأربعاء ، وعادت إلى منزلها في مدينة نيويورك حوالي منتصف الليل. يفكر زوجها الآن في مقاضاة JetBlue بسبب الحادث.

في بيان أرسله إلى Fox News ، قال ديريك دومبروفسكي ، مدير اتصالات شركة JetBlue Airways ، "خلال هذه الأوقات غير المسبوقة ، تتمثل أولويتنا الأولى في الحفاظ على سلامة أفراد الطاقم والعملاء ، وقد أدخلنا بسرعة سياسات وإجراءات سلامة جديدة في جميع أنحاء جائحة."

وأشار إلى حقيقة أن "سياسة تغطية الوجه تم تحديثها مؤخرًا في 10 أغسطس لضمان ارتداء الجميع لغطاء للوجه - للبالغين والأطفال على حد سواء - للمساعدة في منع انتشار فيروس كورونا".

وتابع دومبروفسكي: "يجب أن يرتدي الأطفال الذين تبلغ أعمارهم سنتين أو أكثر غطاءً للوجه ، بما يتوافق مع إرشادات مراكز مكافحة الأمراض والوقاية منها ، والتي تنص على أنه" يجب ألا يرتدي الأطفال دون سن الثانية الأقنعة ".

وتابع قائلاً: "يتلقى العملاء بريدًا إلكترونيًا قبل رحلتهم يوضح أحدث بروتوكولات الأمان وسياسات تغطية الوجه." قال دومبروفسكي أيضًا إن السياسة مدرجة على موقع JetBlue الإلكتروني.

قال دومبروفسكي: "أفراد طاقمنا مستعدون لمساعدة العملاء في المطار وعلى متن الطائرة الذين قد يحتاجون إلى الدعم". "لدينا سياسة إعادة حجز مرنة لأولئك الذين لا يستطيعون تلبية هذا المطلب ، وسيتم مراجعة العملاء الذين يرفضون اتباع هذه المعايير بعد الطلبات المقدمة من أعضاء الطاقم لمعرفة أهلية السفر على JetBlue."

على أي حال ، لا يرى بروك كيف تكون مثل هذه السياسة منطقية.

"أعتقد أنه ليس من المجدي لطفل يبلغ من العمر عامين أن يرتدي قناعًا. لا أعتقد أنه من الممكن حتى أن يُجبر الأطفال دون سن الرابعة على ارتداء قناع ، وخاصة إذا كان لديهم مصاصة في أفواههم ". "كيف يتنفس الطفل وهو يغطي أنفه وفمه؟"

وشددت على أن "الطفل البالغ من العمر عامين ليس لديه المنطق كطفل أكبر ولا يفهم عواقب عدم ارتداء القناع".

وتابعت: "الطريقة التي عاملوني بها وتعاملوا مع الأمر غير إنسانية". "شعرت بأنني مستهدف للغاية."


أم من 6 تم إقلاعها من رحلة JetBlue لأن الطفل الصغير لن يحتفظ بقناعها وتقول إن السياسة `` غير مجدية ''

بدأت العائلة رحلة طيران جيت بلو لأن الطفل الصغير لن يحتفظ بقناع الوجه

فيديو خام: طلب من العائلة النزول من رحلة JetBlue لأن الطفل الصغير لن يرتدي قناعًا.

أُبلغت أم في مدينة نيويورك كانت على متن طائرة تابعة لشركة JetBlue من أورلاندو بولاية فلوريدا إلى نيوارك بولاية نيوجيرسي ، أنها اضطرت للنزول من الطائرة مع أطفالها الستة ، لأن ابنتها البالغة من العمر عامين لن ترتدي قناعًا للوجه. - والآن تقول إن زوجها يفكر في اتخاذ إجراء قانوني ضد شركة الطيران.

قالت تشايا بروك من بروكلين لشبكة فوكس نيوز إنها تعتقد أن سياسة الأقنعة الحالية لشركة الطيران فيما يتعلق بالأطفال الصغار "غير مجدية" ، وأضافت أن تجربتها الأخيرة لم تكن مذلة فحسب ، بل كانت "مؤلمة" لأطفالها أيضًا.

قالت بروك إن مضيفات الرحلة أخبروها أنه يتعين عليها النزول من الرحلة إذا كان طفلها البالغ من العمر عامين لا يستطيع ارتداء القناع ، حتى عندما حاولت توضيح أنها ستحاول إقناع الطفلة دينا بالحفاظ على القناع. في غضون ذلك ، قالت بروك إنها كان لديها انطباع بأن ابنتها معفاة من ارتداء واحدة.

قال بروك ، الذي زعم أن طاقم شركة الطيران أعضاء "كانوا وقحين معي" خلال رحلة 19 أغسطس.

تدعي بروك أنه قبل الرحلة مباشرة ، سمعت على مكبر الصوت أن "الأطفال الصغار" قد تم إعفاؤهم من ارتداء قناع الوجه إذا لم يتمكنوا من ارتدائه ، لكن الإعلان لم يحدد عمرًا. This mandate was also listed on JetBlue's "Traveling With Kids" webpage, claims Bruck – but it, too, did not specify an age. In the below screenshot, allegedly taken by Bruck's husband on Aug. 19, the site says "children who are not able to maintain a face covering are exempt from the requirement."

Bruck's husband believes the wording was changed sometime after 10 p.m., and has been altered to read "all travelers 2 years and older must wear a face covering over their nose and mouth throughout their journey, including during check-in, boarding, while in flight and deplaning."

Bruck family said a screenshot of JetBlue’s website from Wednesday around 10 p.m. showed JetBlue’s "Traveling with Kids" section still included the line, "Children who are not able to maintain a face covering are execpt from the requirement" of wearing a face mask. They claim that line was dropped after 10 p.m. as it no longer appears in the section. (Bruck family screenshot of JetBlue’s website)

JetBlue, however, claims that they have not updated their policy since Aug. 10.

Meanwhile, Bruck told Fox News on Thursday that it is “inhumane” to publish one policy on the website while enforcing a different one in person. According to Bruck, her five older children were all wearing masks on Wednesday's flight, but her toddler daughter Dina wouldn't keep it on.

“She was pulling it off, she had a pacifier in her mouth and they [flight attendants] saw it happening,” she explained, adding that flight attendants soon told her to get off the plane.

“The rest of the passengers were supporting me and told me not to get off the plane,” Bruck said. “So I said, ‘I am not leaving, I need to get home, I paid for these flights.’”

“They [crew members] said, 'If you don’t get off the plane now, we are going to have to disembark all the passengers,' and then the passengers were yelling and screaming at the crew members, [saying,] ‘This is ridiculous, she is alone with six kids,’ … [The flight attendants] didn’t care.”

In a video sent to Fox News showing all passengers being forced to deplane, some can be heard complaining.

“Can you believe this that a 2-year-old cannot wear a mask and we’re all getting off the plane?” one passenger is heard saying in a video.

“Everyone call customer service on JetBlue,” another passenger says.

“My kids started crying. They got scared. They didn’t know what was going on. It was very traumatizing,” Bruck said.

Bruck told Fox News she wasn’t allowed back on the flight and JetBlue didn’t help her book another one. She said she ended up finding another flight home with United Airlines later that evening. Bruck, who only eats kosher food, added that, amid the commotion, she accidentally left the sandwiches she had made on the JetBlue flight, and her family was left without food for hours since she could not eat the food at the airport due to religious reasons.

She noted that she met a couple in the airport lobby who was not allowed back on the JetBlue flight because they stood up for her.

“It’s nice to know that we haven’t lost faith in humanity when the passengers stood up for me,” Bruck said.

Bruck was stranded in Florida for more than five hours on Wednesday, and arrived back to her New York City home around midnight. Her husband is now considering suing JetBlue over the incident.

In a statement sent to Fox News, Derek Dombrowski, JetBlue Airways’ corporate communications manager, said, “During these unprecedented times, our first priority is to keep crewmembers and customers safe, and we’ve quickly introduced new safety policies and procedures throughout the pandemic.”

He pointed to the fact that JetBlue’s “face covering policy was updated most recently on Aug. 10 to ensure everyone is wearing a face-covering – adults and children alike – to help prevent the spread of coronavirus.”

“Children age 2 and over must wear a face covering, consistent with CDC guidelines, which say ‘Masks should not be worn by children under the age of 2,’” Dombrowski continued.

He went on to note that “customers receive an email before their flight outlining the latest safety protocols and face-covering policies.” Dombrowski also said the policy is listed on the JetBlue website.

“Our crew members are ready to assist customers in the airport and onboard who might need support,” Dombrowski said. “We have a flexible rebooking policy for those who are unable to meet this requirement, and customers who refuse to follow these standards after requests from crewmembers will be reviewed for further travel eligibility on JetBlue.”

In any case, Brock doesn't see how such a policy makes sense.

“I think that it’s not feasible for a child who is 2 years old to wear a mask. I don’t think under 4 is even possible to force a child to wear a mask, and especially if they have a pacifier in their mouth,” Bruck said. “How is a child supposed to breathe covering their nose and their mouth?”

“A 2-year-old child does not have the logic as an older kid and doesn’t understand the consequences of not wearing the mask,” she stressed.

“The way they treated me and went about it is inhumane,” she continued. “I felt very targeted."


Mom of 6 booted from JetBlue flight because toddler wouldn't keep mask on says policy 'not feasible'

Family kicked off JetBlue flight because toddler wouldn't keep face mask on

Raw video: Family told to get off JetBlue flight because toddler wouldn't wear a mask.

A New York City mother on a JetBlue flight from Orlando, Fla., to Newark, N.J., was told she had to get off the airplane, along with her six children, because her 2-year-old daughter would not wear a face mask – and now she says her husband is considering legal action against the airline.

Chaya Bruck of Brooklyn told Fox News that she believes the airline's current mask policy concerning small children is "not feasible," and added that her recent experience was not only humiliating but “traumatizing" for her kids as well.

Bruck said flight attendants told her she had to get off the flight if her 2-year-old could not wear a mask, even as she tried to explain that she would try to get the toddler, Dina, to keep the mask on. Bruck, meanwhile, said she was under the impression that her daughter was exempt from wearing one.

“I’m not a confrontational person, I didn’t want any trouble, I just wanted to get home with my six kids after a family vacation and this put a damper on our experience,” said Bruck, who claimed that the airline's crew members “were rude to me" during the Aug. 19 flight.

Bruck claims that just prior to the flight, she heard on the loudspeaker that "small children" were exempt from wearing a face mask if they couldn’t keep it on, but that the announcement never specified an age. This mandate was also listed on JetBlue's "Traveling With Kids" webpage, claims Bruck – but it, too, did not specify an age. In the below screenshot, allegedly taken by Bruck's husband on Aug. 19, the site says "children who are not able to maintain a face covering are exempt from the requirement."

Bruck's husband believes the wording was changed sometime after 10 p.m., and has been altered to read "all travelers 2 years and older must wear a face covering over their nose and mouth throughout their journey, including during check-in, boarding, while in flight and deplaning."

Bruck family said a screenshot of JetBlue’s website from Wednesday around 10 p.m. showed JetBlue’s "Traveling with Kids" section still included the line, "Children who are not able to maintain a face covering are execpt from the requirement" of wearing a face mask. They claim that line was dropped after 10 p.m. as it no longer appears in the section. (Bruck family screenshot of JetBlue’s website)

JetBlue, however, claims that they have not updated their policy since Aug. 10.

Meanwhile, Bruck told Fox News on Thursday that it is “inhumane” to publish one policy on the website while enforcing a different one in person. According to Bruck, her five older children were all wearing masks on Wednesday's flight, but her toddler daughter Dina wouldn't keep it on.

“She was pulling it off, she had a pacifier in her mouth and they [flight attendants] saw it happening,” she explained, adding that flight attendants soon told her to get off the plane.

“The rest of the passengers were supporting me and told me not to get off the plane,” Bruck said. “So I said, ‘I am not leaving, I need to get home, I paid for these flights.’”

“They [crew members] said, 'If you don’t get off the plane now, we are going to have to disembark all the passengers,' and then the passengers were yelling and screaming at the crew members, [saying,] ‘This is ridiculous, she is alone with six kids,’ … [The flight attendants] didn’t care.”

In a video sent to Fox News showing all passengers being forced to deplane, some can be heard complaining.

“Can you believe this that a 2-year-old cannot wear a mask and we’re all getting off the plane?” one passenger is heard saying in a video.

“Everyone call customer service on JetBlue,” another passenger says.

“My kids started crying. They got scared. They didn’t know what was going on. It was very traumatizing,” Bruck said.

Bruck told Fox News she wasn’t allowed back on the flight and JetBlue didn’t help her book another one. She said she ended up finding another flight home with United Airlines later that evening. Bruck, who only eats kosher food, added that, amid the commotion, she accidentally left the sandwiches she had made on the JetBlue flight, and her family was left without food for hours since she could not eat the food at the airport due to religious reasons.

She noted that she met a couple in the airport lobby who was not allowed back on the JetBlue flight because they stood up for her.

“It’s nice to know that we haven’t lost faith in humanity when the passengers stood up for me,” Bruck said.

Bruck was stranded in Florida for more than five hours on Wednesday, and arrived back to her New York City home around midnight. Her husband is now considering suing JetBlue over the incident.

In a statement sent to Fox News, Derek Dombrowski, JetBlue Airways’ corporate communications manager, said, “During these unprecedented times, our first priority is to keep crewmembers and customers safe, and we’ve quickly introduced new safety policies and procedures throughout the pandemic.”

He pointed to the fact that JetBlue’s “face covering policy was updated most recently on Aug. 10 to ensure everyone is wearing a face-covering – adults and children alike – to help prevent the spread of coronavirus.”

“Children age 2 and over must wear a face covering, consistent with CDC guidelines, which say ‘Masks should not be worn by children under the age of 2,’” Dombrowski continued.

He went on to note that “customers receive an email before their flight outlining the latest safety protocols and face-covering policies.” Dombrowski also said the policy is listed on the JetBlue website.

“Our crew members are ready to assist customers in the airport and onboard who might need support,” Dombrowski said. “We have a flexible rebooking policy for those who are unable to meet this requirement, and customers who refuse to follow these standards after requests from crewmembers will be reviewed for further travel eligibility on JetBlue.”

In any case, Brock doesn't see how such a policy makes sense.

“I think that it’s not feasible for a child who is 2 years old to wear a mask. I don’t think under 4 is even possible to force a child to wear a mask, and especially if they have a pacifier in their mouth,” Bruck said. “How is a child supposed to breathe covering their nose and their mouth?”

“A 2-year-old child does not have the logic as an older kid and doesn’t understand the consequences of not wearing the mask,” she stressed.

“The way they treated me and went about it is inhumane,” she continued. “I felt very targeted."


Mom of 6 booted from JetBlue flight because toddler wouldn't keep mask on says policy 'not feasible'

Family kicked off JetBlue flight because toddler wouldn't keep face mask on

Raw video: Family told to get off JetBlue flight because toddler wouldn't wear a mask.

A New York City mother on a JetBlue flight from Orlando, Fla., to Newark, N.J., was told she had to get off the airplane, along with her six children, because her 2-year-old daughter would not wear a face mask – and now she says her husband is considering legal action against the airline.

Chaya Bruck of Brooklyn told Fox News that she believes the airline's current mask policy concerning small children is "not feasible," and added that her recent experience was not only humiliating but “traumatizing" for her kids as well.

Bruck said flight attendants told her she had to get off the flight if her 2-year-old could not wear a mask, even as she tried to explain that she would try to get the toddler, Dina, to keep the mask on. Bruck, meanwhile, said she was under the impression that her daughter was exempt from wearing one.

“I’m not a confrontational person, I didn’t want any trouble, I just wanted to get home with my six kids after a family vacation and this put a damper on our experience,” said Bruck, who claimed that the airline's crew members “were rude to me" during the Aug. 19 flight.

Bruck claims that just prior to the flight, she heard on the loudspeaker that "small children" were exempt from wearing a face mask if they couldn’t keep it on, but that the announcement never specified an age. This mandate was also listed on JetBlue's "Traveling With Kids" webpage, claims Bruck – but it, too, did not specify an age. In the below screenshot, allegedly taken by Bruck's husband on Aug. 19, the site says "children who are not able to maintain a face covering are exempt from the requirement."

Bruck's husband believes the wording was changed sometime after 10 p.m., and has been altered to read "all travelers 2 years and older must wear a face covering over their nose and mouth throughout their journey, including during check-in, boarding, while in flight and deplaning."

Bruck family said a screenshot of JetBlue’s website from Wednesday around 10 p.m. showed JetBlue’s "Traveling with Kids" section still included the line, "Children who are not able to maintain a face covering are execpt from the requirement" of wearing a face mask. They claim that line was dropped after 10 p.m. as it no longer appears in the section. (Bruck family screenshot of JetBlue’s website)

JetBlue, however, claims that they have not updated their policy since Aug. 10.

Meanwhile, Bruck told Fox News on Thursday that it is “inhumane” to publish one policy on the website while enforcing a different one in person. According to Bruck, her five older children were all wearing masks on Wednesday's flight, but her toddler daughter Dina wouldn't keep it on.

“She was pulling it off, she had a pacifier in her mouth and they [flight attendants] saw it happening,” she explained, adding that flight attendants soon told her to get off the plane.

“The rest of the passengers were supporting me and told me not to get off the plane,” Bruck said. “So I said, ‘I am not leaving, I need to get home, I paid for these flights.’”

“They [crew members] said, 'If you don’t get off the plane now, we are going to have to disembark all the passengers,' and then the passengers were yelling and screaming at the crew members, [saying,] ‘This is ridiculous, she is alone with six kids,’ … [The flight attendants] didn’t care.”

In a video sent to Fox News showing all passengers being forced to deplane, some can be heard complaining.

“Can you believe this that a 2-year-old cannot wear a mask and we’re all getting off the plane?” one passenger is heard saying in a video.

“Everyone call customer service on JetBlue,” another passenger says.

“My kids started crying. They got scared. They didn’t know what was going on. It was very traumatizing,” Bruck said.

Bruck told Fox News she wasn’t allowed back on the flight and JetBlue didn’t help her book another one. She said she ended up finding another flight home with United Airlines later that evening. Bruck, who only eats kosher food, added that, amid the commotion, she accidentally left the sandwiches she had made on the JetBlue flight, and her family was left without food for hours since she could not eat the food at the airport due to religious reasons.

She noted that she met a couple in the airport lobby who was not allowed back on the JetBlue flight because they stood up for her.

“It’s nice to know that we haven’t lost faith in humanity when the passengers stood up for me,” Bruck said.

Bruck was stranded in Florida for more than five hours on Wednesday, and arrived back to her New York City home around midnight. Her husband is now considering suing JetBlue over the incident.

In a statement sent to Fox News, Derek Dombrowski, JetBlue Airways’ corporate communications manager, said, “During these unprecedented times, our first priority is to keep crewmembers and customers safe, and we’ve quickly introduced new safety policies and procedures throughout the pandemic.”

He pointed to the fact that JetBlue’s “face covering policy was updated most recently on Aug. 10 to ensure everyone is wearing a face-covering – adults and children alike – to help prevent the spread of coronavirus.”

“Children age 2 and over must wear a face covering, consistent with CDC guidelines, which say ‘Masks should not be worn by children under the age of 2,’” Dombrowski continued.

He went on to note that “customers receive an email before their flight outlining the latest safety protocols and face-covering policies.” Dombrowski also said the policy is listed on the JetBlue website.

“Our crew members are ready to assist customers in the airport and onboard who might need support,” Dombrowski said. “We have a flexible rebooking policy for those who are unable to meet this requirement, and customers who refuse to follow these standards after requests from crewmembers will be reviewed for further travel eligibility on JetBlue.”

In any case, Brock doesn't see how such a policy makes sense.

“I think that it’s not feasible for a child who is 2 years old to wear a mask. I don’t think under 4 is even possible to force a child to wear a mask, and especially if they have a pacifier in their mouth,” Bruck said. “How is a child supposed to breathe covering their nose and their mouth?”

“A 2-year-old child does not have the logic as an older kid and doesn’t understand the consequences of not wearing the mask,” she stressed.

“The way they treated me and went about it is inhumane,” she continued. “I felt very targeted."


Mom of 6 booted from JetBlue flight because toddler wouldn't keep mask on says policy 'not feasible'

Family kicked off JetBlue flight because toddler wouldn't keep face mask on

Raw video: Family told to get off JetBlue flight because toddler wouldn't wear a mask.

A New York City mother on a JetBlue flight from Orlando, Fla., to Newark, N.J., was told she had to get off the airplane, along with her six children, because her 2-year-old daughter would not wear a face mask – and now she says her husband is considering legal action against the airline.

Chaya Bruck of Brooklyn told Fox News that she believes the airline's current mask policy concerning small children is "not feasible," and added that her recent experience was not only humiliating but “traumatizing" for her kids as well.

Bruck said flight attendants told her she had to get off the flight if her 2-year-old could not wear a mask, even as she tried to explain that she would try to get the toddler, Dina, to keep the mask on. Bruck, meanwhile, said she was under the impression that her daughter was exempt from wearing one.

“I’m not a confrontational person, I didn’t want any trouble, I just wanted to get home with my six kids after a family vacation and this put a damper on our experience,” said Bruck, who claimed that the airline's crew members “were rude to me" during the Aug. 19 flight.

Bruck claims that just prior to the flight, she heard on the loudspeaker that "small children" were exempt from wearing a face mask if they couldn’t keep it on, but that the announcement never specified an age. This mandate was also listed on JetBlue's "Traveling With Kids" webpage, claims Bruck – but it, too, did not specify an age. In the below screenshot, allegedly taken by Bruck's husband on Aug. 19, the site says "children who are not able to maintain a face covering are exempt from the requirement."

Bruck's husband believes the wording was changed sometime after 10 p.m., and has been altered to read "all travelers 2 years and older must wear a face covering over their nose and mouth throughout their journey, including during check-in, boarding, while in flight and deplaning."

Bruck family said a screenshot of JetBlue’s website from Wednesday around 10 p.m. showed JetBlue’s "Traveling with Kids" section still included the line, "Children who are not able to maintain a face covering are execpt from the requirement" of wearing a face mask. They claim that line was dropped after 10 p.m. as it no longer appears in the section. (Bruck family screenshot of JetBlue’s website)

JetBlue, however, claims that they have not updated their policy since Aug. 10.

Meanwhile, Bruck told Fox News on Thursday that it is “inhumane” to publish one policy on the website while enforcing a different one in person. According to Bruck, her five older children were all wearing masks on Wednesday's flight, but her toddler daughter Dina wouldn't keep it on.

“She was pulling it off, she had a pacifier in her mouth and they [flight attendants] saw it happening,” she explained, adding that flight attendants soon told her to get off the plane.

“The rest of the passengers were supporting me and told me not to get off the plane,” Bruck said. “So I said, ‘I am not leaving, I need to get home, I paid for these flights.’”

“They [crew members] said, 'If you don’t get off the plane now, we are going to have to disembark all the passengers,' and then the passengers were yelling and screaming at the crew members, [saying,] ‘This is ridiculous, she is alone with six kids,’ … [The flight attendants] didn’t care.”

In a video sent to Fox News showing all passengers being forced to deplane, some can be heard complaining.

“Can you believe this that a 2-year-old cannot wear a mask and we’re all getting off the plane?” one passenger is heard saying in a video.

“Everyone call customer service on JetBlue,” another passenger says.

“My kids started crying. They got scared. They didn’t know what was going on. It was very traumatizing,” Bruck said.

Bruck told Fox News she wasn’t allowed back on the flight and JetBlue didn’t help her book another one. She said she ended up finding another flight home with United Airlines later that evening. Bruck, who only eats kosher food, added that, amid the commotion, she accidentally left the sandwiches she had made on the JetBlue flight, and her family was left without food for hours since she could not eat the food at the airport due to religious reasons.

She noted that she met a couple in the airport lobby who was not allowed back on the JetBlue flight because they stood up for her.

“It’s nice to know that we haven’t lost faith in humanity when the passengers stood up for me,” Bruck said.

Bruck was stranded in Florida for more than five hours on Wednesday, and arrived back to her New York City home around midnight. Her husband is now considering suing JetBlue over the incident.

In a statement sent to Fox News, Derek Dombrowski, JetBlue Airways’ corporate communications manager, said, “During these unprecedented times, our first priority is to keep crewmembers and customers safe, and we’ve quickly introduced new safety policies and procedures throughout the pandemic.”

He pointed to the fact that JetBlue’s “face covering policy was updated most recently on Aug. 10 to ensure everyone is wearing a face-covering – adults and children alike – to help prevent the spread of coronavirus.”

“Children age 2 and over must wear a face covering, consistent with CDC guidelines, which say ‘Masks should not be worn by children under the age of 2,’” Dombrowski continued.

He went on to note that “customers receive an email before their flight outlining the latest safety protocols and face-covering policies.” Dombrowski also said the policy is listed on the JetBlue website.

“Our crew members are ready to assist customers in the airport and onboard who might need support,” Dombrowski said. “We have a flexible rebooking policy for those who are unable to meet this requirement, and customers who refuse to follow these standards after requests from crewmembers will be reviewed for further travel eligibility on JetBlue.”

In any case, Brock doesn't see how such a policy makes sense.

“I think that it’s not feasible for a child who is 2 years old to wear a mask. I don’t think under 4 is even possible to force a child to wear a mask, and especially if they have a pacifier in their mouth,” Bruck said. “How is a child supposed to breathe covering their nose and their mouth?”

“A 2-year-old child does not have the logic as an older kid and doesn’t understand the consequences of not wearing the mask,” she stressed.

“The way they treated me and went about it is inhumane,” she continued. “I felt very targeted."


Mom of 6 booted from JetBlue flight because toddler wouldn't keep mask on says policy 'not feasible'

Family kicked off JetBlue flight because toddler wouldn't keep face mask on

Raw video: Family told to get off JetBlue flight because toddler wouldn't wear a mask.

A New York City mother on a JetBlue flight from Orlando, Fla., to Newark, N.J., was told she had to get off the airplane, along with her six children, because her 2-year-old daughter would not wear a face mask – and now she says her husband is considering legal action against the airline.

Chaya Bruck of Brooklyn told Fox News that she believes the airline's current mask policy concerning small children is "not feasible," and added that her recent experience was not only humiliating but “traumatizing" for her kids as well.

Bruck said flight attendants told her she had to get off the flight if her 2-year-old could not wear a mask, even as she tried to explain that she would try to get the toddler, Dina, to keep the mask on. Bruck, meanwhile, said she was under the impression that her daughter was exempt from wearing one.

“I’m not a confrontational person, I didn’t want any trouble, I just wanted to get home with my six kids after a family vacation and this put a damper on our experience,” said Bruck, who claimed that the airline's crew members “were rude to me" during the Aug. 19 flight.

Bruck claims that just prior to the flight, she heard on the loudspeaker that "small children" were exempt from wearing a face mask if they couldn’t keep it on, but that the announcement never specified an age. This mandate was also listed on JetBlue's "Traveling With Kids" webpage, claims Bruck – but it, too, did not specify an age. In the below screenshot, allegedly taken by Bruck's husband on Aug. 19, the site says "children who are not able to maintain a face covering are exempt from the requirement."

Bruck's husband believes the wording was changed sometime after 10 p.m., and has been altered to read "all travelers 2 years and older must wear a face covering over their nose and mouth throughout their journey, including during check-in, boarding, while in flight and deplaning."

Bruck family said a screenshot of JetBlue’s website from Wednesday around 10 p.m. showed JetBlue’s "Traveling with Kids" section still included the line, "Children who are not able to maintain a face covering are execpt from the requirement" of wearing a face mask. They claim that line was dropped after 10 p.m. as it no longer appears in the section. (Bruck family screenshot of JetBlue’s website)

JetBlue, however, claims that they have not updated their policy since Aug. 10.

Meanwhile, Bruck told Fox News on Thursday that it is “inhumane” to publish one policy on the website while enforcing a different one in person. According to Bruck, her five older children were all wearing masks on Wednesday's flight, but her toddler daughter Dina wouldn't keep it on.

“She was pulling it off, she had a pacifier in her mouth and they [flight attendants] saw it happening,” she explained, adding that flight attendants soon told her to get off the plane.

“The rest of the passengers were supporting me and told me not to get off the plane,” Bruck said. “So I said, ‘I am not leaving, I need to get home, I paid for these flights.’”

“They [crew members] said, 'If you don’t get off the plane now, we are going to have to disembark all the passengers,' and then the passengers were yelling and screaming at the crew members, [saying,] ‘This is ridiculous, she is alone with six kids,’ … [The flight attendants] didn’t care.”

In a video sent to Fox News showing all passengers being forced to deplane, some can be heard complaining.

“Can you believe this that a 2-year-old cannot wear a mask and we’re all getting off the plane?” one passenger is heard saying in a video.

“Everyone call customer service on JetBlue,” another passenger says.

“My kids started crying. They got scared. They didn’t know what was going on. It was very traumatizing,” Bruck said.

Bruck told Fox News she wasn’t allowed back on the flight and JetBlue didn’t help her book another one. She said she ended up finding another flight home with United Airlines later that evening. Bruck, who only eats kosher food, added that, amid the commotion, she accidentally left the sandwiches she had made on the JetBlue flight, and her family was left without food for hours since she could not eat the food at the airport due to religious reasons.

She noted that she met a couple in the airport lobby who was not allowed back on the JetBlue flight because they stood up for her.

“It’s nice to know that we haven’t lost faith in humanity when the passengers stood up for me,” Bruck said.

Bruck was stranded in Florida for more than five hours on Wednesday, and arrived back to her New York City home around midnight. Her husband is now considering suing JetBlue over the incident.

In a statement sent to Fox News, Derek Dombrowski, JetBlue Airways’ corporate communications manager, said, “During these unprecedented times, our first priority is to keep crewmembers and customers safe, and we’ve quickly introduced new safety policies and procedures throughout the pandemic.”

He pointed to the fact that JetBlue’s “face covering policy was updated most recently on Aug. 10 to ensure everyone is wearing a face-covering – adults and children alike – to help prevent the spread of coronavirus.”

“Children age 2 and over must wear a face covering, consistent with CDC guidelines, which say ‘Masks should not be worn by children under the age of 2,’” Dombrowski continued.

He went on to note that “customers receive an email before their flight outlining the latest safety protocols and face-covering policies.” Dombrowski also said the policy is listed on the JetBlue website.

“Our crew members are ready to assist customers in the airport and onboard who might need support,” Dombrowski said. “We have a flexible rebooking policy for those who are unable to meet this requirement, and customers who refuse to follow these standards after requests from crewmembers will be reviewed for further travel eligibility on JetBlue.”

In any case, Brock doesn't see how such a policy makes sense.

“I think that it’s not feasible for a child who is 2 years old to wear a mask. I don’t think under 4 is even possible to force a child to wear a mask, and especially if they have a pacifier in their mouth,” Bruck said. “How is a child supposed to breathe covering their nose and their mouth?”

“A 2-year-old child does not have the logic as an older kid and doesn’t understand the consequences of not wearing the mask,” she stressed.

“The way they treated me and went about it is inhumane,” she continued. “I felt very targeted."


Mom of 6 booted from JetBlue flight because toddler wouldn't keep mask on says policy 'not feasible'

Family kicked off JetBlue flight because toddler wouldn't keep face mask on

Raw video: Family told to get off JetBlue flight because toddler wouldn't wear a mask.

A New York City mother on a JetBlue flight from Orlando, Fla., to Newark, N.J., was told she had to get off the airplane, along with her six children, because her 2-year-old daughter would not wear a face mask – and now she says her husband is considering legal action against the airline.

Chaya Bruck of Brooklyn told Fox News that she believes the airline's current mask policy concerning small children is "not feasible," and added that her recent experience was not only humiliating but “traumatizing" for her kids as well.

Bruck said flight attendants told her she had to get off the flight if her 2-year-old could not wear a mask, even as she tried to explain that she would try to get the toddler, Dina, to keep the mask on. Bruck, meanwhile, said she was under the impression that her daughter was exempt from wearing one.

“I’m not a confrontational person, I didn’t want any trouble, I just wanted to get home with my six kids after a family vacation and this put a damper on our experience,” said Bruck, who claimed that the airline's crew members “were rude to me" during the Aug. 19 flight.

Bruck claims that just prior to the flight, she heard on the loudspeaker that "small children" were exempt from wearing a face mask if they couldn’t keep it on, but that the announcement never specified an age. This mandate was also listed on JetBlue's "Traveling With Kids" webpage, claims Bruck – but it, too, did not specify an age. In the below screenshot, allegedly taken by Bruck's husband on Aug. 19, the site says "children who are not able to maintain a face covering are exempt from the requirement."

Bruck's husband believes the wording was changed sometime after 10 p.m., and has been altered to read "all travelers 2 years and older must wear a face covering over their nose and mouth throughout their journey, including during check-in, boarding, while in flight and deplaning."

Bruck family said a screenshot of JetBlue’s website from Wednesday around 10 p.m. showed JetBlue’s "Traveling with Kids" section still included the line, "Children who are not able to maintain a face covering are execpt from the requirement" of wearing a face mask. They claim that line was dropped after 10 p.m. as it no longer appears in the section. (Bruck family screenshot of JetBlue’s website)

JetBlue, however, claims that they have not updated their policy since Aug. 10.

Meanwhile, Bruck told Fox News on Thursday that it is “inhumane” to publish one policy on the website while enforcing a different one in person. According to Bruck, her five older children were all wearing masks on Wednesday's flight, but her toddler daughter Dina wouldn't keep it on.

“She was pulling it off, she had a pacifier in her mouth and they [flight attendants] saw it happening,” she explained, adding that flight attendants soon told her to get off the plane.

“The rest of the passengers were supporting me and told me not to get off the plane,” Bruck said. “So I said, ‘I am not leaving, I need to get home, I paid for these flights.’”

“They [crew members] said, 'If you don’t get off the plane now, we are going to have to disembark all the passengers,' and then the passengers were yelling and screaming at the crew members, [saying,] ‘This is ridiculous, she is alone with six kids,’ … [The flight attendants] didn’t care.”

In a video sent to Fox News showing all passengers being forced to deplane, some can be heard complaining.

“Can you believe this that a 2-year-old cannot wear a mask and we’re all getting off the plane?” one passenger is heard saying in a video.

“Everyone call customer service on JetBlue,” another passenger says.

“My kids started crying. They got scared. They didn’t know what was going on. It was very traumatizing,” Bruck said.

Bruck told Fox News she wasn’t allowed back on the flight and JetBlue didn’t help her book another one. She said she ended up finding another flight home with United Airlines later that evening. Bruck, who only eats kosher food, added that, amid the commotion, she accidentally left the sandwiches she had made on the JetBlue flight, and her family was left without food for hours since she could not eat the food at the airport due to religious reasons.

She noted that she met a couple in the airport lobby who was not allowed back on the JetBlue flight because they stood up for her.

“It’s nice to know that we haven’t lost faith in humanity when the passengers stood up for me,” Bruck said.

Bruck was stranded in Florida for more than five hours on Wednesday, and arrived back to her New York City home around midnight. Her husband is now considering suing JetBlue over the incident.

In a statement sent to Fox News, Derek Dombrowski, JetBlue Airways’ corporate communications manager, said, “During these unprecedented times, our first priority is to keep crewmembers and customers safe, and we’ve quickly introduced new safety policies and procedures throughout the pandemic.”

He pointed to the fact that JetBlue’s “face covering policy was updated most recently on Aug. 10 to ensure everyone is wearing a face-covering – adults and children alike – to help prevent the spread of coronavirus.”

“Children age 2 and over must wear a face covering, consistent with CDC guidelines, which say ‘Masks should not be worn by children under the age of 2,’” Dombrowski continued.

He went on to note that “customers receive an email before their flight outlining the latest safety protocols and face-covering policies.” Dombrowski also said the policy is listed on the JetBlue website.

“Our crew members are ready to assist customers in the airport and onboard who might need support,” Dombrowski said. “We have a flexible rebooking policy for those who are unable to meet this requirement, and customers who refuse to follow these standards after requests from crewmembers will be reviewed for further travel eligibility on JetBlue.”

In any case, Brock doesn't see how such a policy makes sense.

“I think that it’s not feasible for a child who is 2 years old to wear a mask. I don’t think under 4 is even possible to force a child to wear a mask, and especially if they have a pacifier in their mouth,” Bruck said. “How is a child supposed to breathe covering their nose and their mouth?”

“A 2-year-old child does not have the logic as an older kid and doesn’t understand the consequences of not wearing the mask,” she stressed.

“The way they treated me and went about it is inhumane,” she continued. “I felt very targeted."


شاهد الفيديو: هبوط اضطراري انقذ الطائرة (يوليو 2022).


تعليقات:

  1. Meramar

    أعتقد أنك ترتكب خطأ. دعونا نناقشها.

  2. Yohn

    متسق بسرعة))))

  3. Akigrel

    أنا أتفق تماما. هراء. لكن الآراء ، كما أرى ، مقسمة.

  4. Odam

    كانت الأجزاء السابقة أفضل))))

  5. Najin

    يا لها من كلمات .. عظيم ، عبارة ممتازة



اكتب رسالة